医疗质量 · PRODUCT

智慧负性事件质控系统

支持事件上报与质量改进流程

医疗负性事件质控系统支持事件上报、事实核查、风险分级、责任分派、整改跟踪和复盘改进,帮助医院建立医疗安全事件闭环。

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OVERVIEW

产品概述

从管理目标进入系统能力

医疗负性事件质控系统支持事件上报、事实核查、风险分级、责任分派、整改跟踪和复盘改进,帮助医院建立医疗安全事件闭环。

具体功能范围、对接方式及部署安排,应结合医院现有系统和业务流程进一步沟通确认。

  • 01事件信息上报
  • 02核查与分级
  • 03整改跟踪

USE CASES

围绕真实业务的应用场景

从管理目标、岗位职责和流程节点出发,帮助医院判断产品如何进入现有工作方式。

01

事件上报与补充

统一记录事件经过、涉及环节和初步处置,支持多角色按权限及时上报和补充信息。

02

核查与风险分级

按事件类型和风险等级组织质量核查,辅助质量部门确定后续处理路径和责任范围。

03

整改责任跟踪

将整改措施、责任人、完成期限和证据纳入跟踪,清晰掌握事件当前节点。

04

复盘与持续改进

沉淀事件分析、复核结果和改进项目,支持质量部门开展周期性复盘。

FUNCTION MODULES

从业务节点到可执行模块

围绕医院真实工作流拆解功能模块,帮助管理人员快速理解系统如何落地到日常业务。页面中的数量与比例仅用于界面示意,实际数据以医院系统为准。

01 / MODULE待核查事件 08

事件信息上报

统一记录事件发生经过、涉及环节和初步处置,支持多角色及时上报。

02 / MODULE分级规则已启用

核查与分级

按事件类型和风险等级组织核查,辅助质量部门确定后续处理路径。

03 / MODULE整改闭环 86%

整改跟踪

将整改措施、责任人和完成节点纳入跟踪,推动问题从发现走向解决。

04 / MODULE改进项目 18

质量改进记录

沉淀事件分析、改进结果和复盘记录,为持续质量改进提供依据。

FOR TEAMS

适用团队

医疗质量管理部门临床科室医院管理人员

FAQ

产品常见问题

先了解产品适用边界、对接方式和落地条件,再结合医院现状沟通具体方案。

医疗负性事件质控系统包含哪些流程?

可围绕事件上报、信息补充、质量核查、风险分级、责任分派、整改跟踪、复核复盘和持续改进进行流程规划。

负性事件上报后如何进行分级?

系统可以按医院确定的事件类型、风险规则和管理要求辅助组织核查与分级,但具体判断仍由质量管理人员和相关专业人员完成。

整改证据和复核记录可以留存吗?

可以将整改措施、责任人、期限、支撑证据和复核结果纳入同一事件的过程记录,便于后续查询和质量复盘。

LET’S TALK

沟通 智慧负性事件质控系统 的应用场景

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